常见问题解答
本帖最后由 shyao 于 2020-5-18 09:47 编辑1. Pando如何连接手机？
2. 机器人怎么不受遥控器控制（遥控器如何控制机器人）？
首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando。如果是Pando是没有对应的遥控器控制的，只能使用APP进行控制。Lite和Pro机器人需要设置机器人的信道和遥控器的信道一致，就可以实现遥控器控制机器人。
3. 怎么实现语音对话功能？
首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando，只有Pando机器人才能实行语音对话。通过App和Pando进行连接，然后再发送WiFi密码给Pando进行联网。连接成功之后就可以进行语音对话了。
4. 为什么开机后机器人的舵机没有通电，还可以掰动？
可能的原因：①机器人的舵机线损坏；②舵机损坏；③机器人主板上或者舵机上的连接口松动；④主板上的连接口损坏；解决方法：①先重启机器人，问题还出现的话；②把主板上和舵机上的连接口重新插拔一下；③更换舵机线；④更换舵机。
5. pro机器人的软件到哪里下载？
进入乐聚机器人官网http://www.lejurobot.com/cn/，点击服务与支持，进入后选择对应版本软件下载。
6. 怎么让机器人跳舞？
首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando。Pro和Lite机器人可以通过编程软件下载跳舞程序到机器人。Pando机器人可以通过App的遥控器控制设置跳舞的程序。
7. 遥控器、充电器到哪里购买？
关注乐聚机器人公众号，点击乐聚服务里的在线商城，在商城可以购买到机器人的各种零部件。
8. 机器人开机说“SD卡丢失”如何解决？
解决方法：①可以连接软件然后下载一个空程序到机器人，然后重启机器人；②可以把机器人主板上的sd卡拔出来重新插上，再重启机器人；③问题还是存在的话，联系售后服务电话4006440052。
9. 机器人连接电脑后没有出现串口。
可能存在的问题：①电脑没有对应的驱动文件，可以前往：pan.baidu.com/s/1eSy6yKM 下载机器人驱动文件，提取密码：cpmz。下载解压后按照说明文件对驱动进行安装；②数据线损坏，换一根数据线重新连接；③机器人主板的连接口损坏，联系售后服务电话4006440052。
10. 下载程序的时候显示程序下载失败。
可能存在的问题：①数据线损坏，换一根数据线重新连接下载程序；②机器人的串口连接松动，重启机器人再重新连接软件下载；③机器人的主板固件损坏需要重新刷，联系售后服务电话4006440052。
11. 其他问题：欢迎留言发帖或联系售后，服务电话4006440052。
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