常见问题解答

CWD_lo 2020-5-15 15:52:08 显示全部楼层 阅读模式
本帖最后由 shyao 于 2020-5-18 09:47 编辑

1. Pando如何连接手机?

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2. 机器人怎么不受遥控器控制(遥控器如何控制机器人)?

首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando。如果是Pando是没有对应的遥控器控制的,只能使用APP进行控制。Lite和Pro机器人需要设置机器人的信道和遥控器的信道一致,就可以实现遥控器控制机器人。

3. 怎么实现语音对话功能?

首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando,只有Pando机器人才能实行语音对话。通过App和Pando进行连接,然后再发送WiFi密码给Pando进行联网。连接成功之后就可以进行语音对话了。


4. 为什么开机后机器人的舵机没有通电,还可以掰动?

可能的原因:①机器人的舵机线损坏;②舵机损坏;③机器人主板上或者舵机上的连接口松动;④主板上的连接口损坏;
解决方法:①先重启机器人,问题还出现的话;②把主板上和舵机上的连接口重新插拔一下;③更换舵机线;④更换舵机。

5. pro机器人的软件到哪里下载?

进入乐聚机器人官网http://www.lejurobot.com/cn/,点击服务与支持,进入后选择对应版本软件下载。

6. 怎么让机器人跳舞?

首先确定机器人的型号是属于Lite、Pro还是Pando。Pro和Lite机器人可以通过编程软件下载跳舞程序到机器人。Pando机器人可以通过App的遥控器控制设置跳舞的程序。

7. 遥控器、充电器到哪里购买?

关注乐聚机器人公众号,点击乐聚服务里的在线商城,在商城可以购买到机器人的各种零部件。

8. 机器人开机说“SD卡丢失”如何解决?

解决方法:①可以连接软件然后下载一个空程序到机器人,然后重启机器人;②可以把机器人主板上的sd卡拔出来重新插上,再重启机器人;③问题还是存在的话,联系售后服务电话4006440052。

9. 机器人连接电脑后没有出现串口。

可能存在的问题:①电脑没有对应的驱动文件,可以前往:pan.baidu.com/s/1eSy6yKM 下载机器人驱动文件,提取密码:cpmz。下载解压后按照说明文件对驱动进行安装;②数据线损坏,换一根数据线重新连接;③机器人主板的连接口损坏,联系售后服务电话4006440052。

10. 下载程序的时候显示程序下载失败。

可能存在的问题:①数据线损坏,换一根数据线重新连接下载程序;②机器人的串口连接松动,重启机器人再重新连接软件下载;③机器人的主板固件损坏需要重新刷,联系售后服务电话4006440052。

11. 其他问题:欢迎留言发帖或联系售后,服务电话4006440052。



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LL97uziiiii 2020-6-30 15:06:15 显示全部楼层
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